Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen

MPU Akademie GRAF
Inhaber: Dr. Dr. Jürgen Graf von Bernstorff
39 Main Street, Balluta Bay
St. Julian’s STJ 1017, Malta

(nachfolgend „Anbieter“)

und den Kunden der Website graf-mpu.de.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.


2. Leistungsgegenstand

Der Anbieter bietet Beratungs-, Analyse- und Vorbereitungsgespräche zur MPU (medizinisch-psychologische Untersuchung) an.

Die Leistungen erfolgen insbesondere:

  • telefonisch

  • per Videokonferenz (z. B. Zoom)

  • in digitaler Form

Der Anbieter schuldet keinen konkreten Erfolg, insbesondere keine Garantie auf Bestehen der MPU.


3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Kontaktaufnahme dar.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:

  • der Anbieter die Anfrage ausdrücklich bestätigt oder

  • eine Terminvereinbarung verbindlich zugesagt wird.


4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise werden individuell vereinbart oder im Angebot genannt.

Sofern nicht anders vereinbart:

  • sind Leistungen im Voraus zu bezahlen

  • können Teil- oder Vorauszahlungen verlangt werden

Der Anbieter behält sich vor, Leistungen bei ausbleibender Zahlung nicht zu erbringen.


5. Widerrufsrecht / Ausschluss

Sofern der Kunde Verbraucher ist, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:

  • die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und

  • der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.


6. Stornierung / Terminabsagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann:

  • der Termin ganz oder teilweise berechnet werden

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.


7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  • vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen

  • aktiv an der Vorbereitung mitzuwirken

Unvollständige oder falsche Angaben können den Erfolg der Vorbereitung beeinträchtigen und begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.


8. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf:

  • Vorsatz oder

  • grober Fahrlässigkeit

beruhen.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei:

  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

  • Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden

Eine Haftung für das Nichtbestehen der MPU ist ausgeschlossen.


9. Haftungsausschluss für Erfolgsaussagen

Die MPU-Vorbereitung stellt keine Garantie oder Zusicherung für das Bestehen der MPU dar.

Die endgültige Entscheidung liegt ausschließlich bei der prüfenden Begutachtungsstelle.


10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.


11. Urheberrecht

Alle bereitgestellten Inhalte, Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.


12. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.


13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften entgegenstehen.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.


14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.